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          2020廣西國企招聘面試備考:提升人際交往的意識

          2020-12-22 10:36:43| 來源:廣西中公國企招聘網

          人際交往的意識與技巧是面試測查的重點要素,此類題目一般假設在某個特定的環境或場景下,因為工作或生活的原因,你與領導、同事、下屬、群眾、親朋等產生了一定的矛盾與糾紛,考察在特定的情境下考生會如何處理問題。此類題型主要測查考生的心理調適能力和溝通協調能力,也就是積極的調整心態正確地看待問題和尋找合適的辦法解決問題的能力,今天我們重點分享如何做到正確地看待問題。

          一、共情思考原則。考試時題目經常會假設考生是新員工,領導或老同事對我們的不理解甚至批評等。這時要求考生不要真正認為自己是新人,避免出現“不識廬山真面目,只緣身在此山中”的情況,要假設自己是題目中領導或老同事,以這樣的立場來思考問題,我們將會共情理解領導或老同事,明確之所以要批評或者不理解新人的原因。考官的年齡、職務、身份都決定了他們在思考問題時不會認為自己是一個新員工,所以共情思考本質是站在考官的立場去思考問題。

          二、陽光心態原則。陽光心態要求我們積極、空杯、樂觀、自信、謙虛。無論題目中設置了怎樣的情景,都選擇相信領導、相信同事,雖然大家在工作或生活中或多或少存在一些問題,但是不會惡意的“刁難”“批評”“報復”。要正視我們工作出現的問題,明確自身的不足,避免跳入出題人設置的“考生惡意思考陷阱”,真正做到化解困境,正確看待。

          三、其他心態。在實際答題中,情況往往反復多變,僅靠一兩個大原則無法囊括所有,所以考生還需要注意其他的心態建設:適時調整自己的思維和行為,保持良好的心態;能夠正確看待和對待所遇到的順境與逆境;能夠心胸開闊,有容人讓人之量,不嫉賢妒能;能夠理解和尊重他人,善于團結和自己意見不同的人一道工作;堅持原則性與靈活性相結合,營造寬松、和諧的工作氛圍;能夠有效運用各種溝通方式溝通解決問題。

          只要我們把握好答題原則和思維,提高答題的針對性,在面試過程中取得好成績便不再是難事。而這些細節化內容的把握與表達還需要各位考生多加練習,才能做到游刃有余!

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          (責任編輯:gxsxs)

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